Termeni și Condiții pentru Rentado, Operată de Ttr Mobility Network Srl

CIF: 46830037
J40/18124/2022
Adresă: Str. Paralutelor 10C, Sector 6, București

1. Confirmarea Rezervării

După completarea formularului pe site sau plasarea unei comenzi telefonice, veți primi un email sau un telefon de confirmare din partea noastră. După confirmarea datelor și orelor exacte, vehiculul va fi rezervat pentru dvs. Vă rugăm să alocați suficient timp pentru ridicarea și returnarea vehiculului.

2. Politica de Plată

Plata pentru închirierea vehiculului se efectuează integral la ridicarea acestuia. Clientul este responsabil pentru orice costuri suplimentare rezultate din întârzierea returnării vehiculului sau utilizarea acestuia peste limitele convenite inițial.

3. Documente Necesare

La ridicarea vehiculului, clientul trebuie să prezinte un permis de conducere valabil, cartea de identitate sau pașaportul, și un card de credit pe numele conducătorului auto. Este necesară o vârstă minimă de 21 de ani și o experiență de conducere de cel puțin un an.

4. Depozit de Securitate

Un depozit de securitate va fi blocat pe cardul de credit al clientului la ridicarea vehiculului. Suma depozitului variază în funcție de tipul de vehicul închiriat și va fi deblocată după returnarea vehiculului în stare bună, fără daune.

5. Asigurare și Protecție

Vehiculele Rentado sunt asigurate împotriva daunelor cauzate de accidente, furt și incendiu. Clientul este responsabil pentru o franșiză în caz de daune, care poate fi redusă prin achiziționarea unei polițe suplimentare de asigurare oferită de Rentado.

6. Condițiile de Utilizare

Vehiculul închiriat trebuie returnat în aceeași stare în care a fost preluat, cu rezervorul de combustibil plin și curat. Este interzisă utilizarea vehiculului pentru transportul de mărfuri periculoase, substanțe ilegale, sau în competiții sportive.

7. Asistență Rutieră

Rentado oferă asistență rutieră 24/7 pentru toți clienții săi. În caz de avarie sau accident, vă rugăm să contactați serviciul de asistență la numărul de telefon furnizat în contractul de închiriere.

8. Politica de Anulare

În cazul în care doriți să anulați o rezervare, este necesar să ne anunțați cu minim 24 de ore înainte de ora planificată pentru ridicarea vehiculului. Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte nu vor fi eligibile pentru rambursarea sumei achitate.

9. Politica de Combustibil

Vehiculele Rentado sunt închiriate cu rezervorul plin și trebuie returnate în același mod. În caz contrar, clientul va fi taxat pentru combustibilul lipsă la un tarif premium.

10. Politica de Confidențialitate

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 și Legii nr. 506/2004, Rentado, operator de date cu caracter personal, are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați. Colectarea datelor se face pentru prelucrarea în scopuri asociate produselor și serviciilor oferite de operator.

Politica de Securitate a Datelor

Rentado acordă o atenție deosebită securității datelor transmise. Respectăm standardele general acceptate pentru a proteja datele personale și de identitate transmise către noi, atât în timpul transmiterii lor, cât și după primirea acestora. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau stocare a acestora într-un mediu electronic nu este 100% sigură. Din acest motiv, vă rugăm să nu introduceți datele cărții de credit în formularele de pe website-ul nostru decât dacă datele cărții de credit sunt menționate ca fiind obligatorii.


Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor Rentado și sunt supuși modificării fără o notificare prealabilă. Utilizând serviciile noastre, acceptați acești termeni și condiții.

ANPC SAL ANPC SOL